Cette action a été menée dans le cadre du Fonds pour l’amélioration des conditions de travail (FACT), dispositif porté par l’ANACT.
Le FACT soutient des projets qui permettent aux entreprises d’expérimenter de nouvelles façons d’améliorer le travail, en conciliant performance, transformation et conditions de travail.
Avec “Travailler avec l’IA”, l’ambition était claire :
accompagner l’arrivée de l’intelligence artificielle dans les entreprises comme une transformation du travail à part entière, et pas uniquement comme un sujet technologique.
Une démarche structurée autour de la QVCT
L’action s’appuie sur les principes de la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT).
Cette approche consiste à partir du travail réel :
ce que les personnes font concrètement, les contraintes qu’elles rencontrent, les arbitrages qu’elles opèrent, la manière dont les collectifs s’organisent.
Appliquée à l’intelligence artificielle, cette logique change profondément la manière d’aborder le sujet.
Au lieu de se demander uniquement :
“Quel outil IA pour mon entreprise ?”
on commence par se poser les bonnes questions :
- Pour quel usage réel ?
- Avec quel impact sur les activités ?
- Pour quels gains concrets ?
- Avec quelles conditions d’appropriation ?
Cette démarche permet d’éviter les effets de mode et de construire des usages réellement utiles et durables.
Utiliser une IA individuellement n’est pas la même chose que l’intégrer dans une équipe
Aujourd’hui, de nombreux professionnels utilisent déjà une IA à titre individuel :
- pour rédiger un email
- résumer un document
- générer un contenu
- gagner du temps sur une tâche ponctuelle
Ces usages sont utiles… mais restent souvent :
- individuels
- informels
- peu partagés
- non structurés
Intégrer un assistant IA dans l’équipe, c’est changer d’échelle
Lorsque l’IA entre dans le fonctionnement collectif, de nouvelles questions apparaissent :
- Qui l’utilise, et dans quel cadre ?
- Sur quelles tâches ?
- Avec quelles règles de validation ?
- Quels impacts sur les rôles et responsabilités ?
L’IA devient alors un nouvel assistant dans l’équipe, avec lequel il faut apprendre à travailler.
Et comme pour tout nouvel arrivant :
- il faut définir son rôle
- organiser son usage
- poser des règles
- accompagner son intégration
8 entreprises accompagnées : des cas concrets d’intégration
Des contextes très différents, mais une problématique commune :
comment intégrer l’IA sans désorganiser le travail ?
Warucene
Expert du risque incendie, Warucene accompagne entreprises et collectivités dans l’analyse, la prévention et l’adaptation des territoires face au feu et au changement climatique.
Plus d’infos : https://www.warucene.com/
Coppernic
Coppernic conçoit et déploie des terminaux mobiles professionnels intégrant des technologies avancées de capture de données pour les opérations de terrain.
Plus d’infos : https://www.coppernic.fr/
Axone
Axone accompagne des projets à fortes exigences en ingénierie systèmes, sûreté nucléaire et analyse de risques, notamment dans les secteurs du nucléaire et de la défense.
Plus d’infos : https://www.axonegroup.com/
Nawah
Nawah développe des nanomatériaux innovants pour les composites et l’énergie, issus de recherches de pointe et orientés vers la performance et la décarbonation industrielle.
Plus d’infos : https://nawah.fr/
Airmod
Airmod conçoit et fabrique des équipements électroniques sécurisés, en s’appuyant sur son expertise en cybersécurité, IA embarquée et traitement de données.
Plus d’infos : https://www.airmod.tech/fr/
Inovsys
Inovsys accompagne l’innovation industrielle en mécanique complexe, du design produit à l’optimisation des procédés et au prototypage.
Plus d’infos : https://inovsys.fr/
SMAC SAS
SMAC développe des solutions en matériaux élastomères pour le contrôle des vibrations, l’acoustique et les composites, de la R&D à la production.
Plus d’infos : https://smac-sas.com/fr/
Ecovia
Partenaire-conseil auprès des décideurs pour le développement harmonieux et équilibré des territoires et organisations.
Plus d’infos : http://www.ecovia.fr/
Des assistants IA conçus à partir du travail réel
Les entreprises ont développé des assistants IA ciblés, directement issus de leurs besoins :
Le rédacteur professionnel
- production de contenus structurés
- reformulation de documents techniques
- appui aux livrables
Gain de temps significatif sur les tâches rédactionnelles.
L’archéologue du code
- compréhension de code existant
- documentation technique
- support à la maintenance
Facilite la reprise de projets complexes ou anciens.
L’assistant commercial
- structuration d’offres
- préparation d’argumentaires
- analyse de besoins clients
Améliore la réactivité et la qualité des propositions.
L’assistant de gestion de connaissances
- structuration d’informations internes
- recherche rapide
- capitalisation des savoirs
Réduit la perte d’information et fluidifie les échanges.
Du prototype à l’usage réel
Ces assistants ont été :
- identifiés à partir du travail réel
- qualifiés avec les équipes
- traduits en cas d’usage concrets
- associés à des premières solutions techniques et estimations
L’objectif : dépasser l’effet “outil intéressant” pour aller vers
des pistes d’usages concrètes, activables et priorisées
Les enseignements issus de ces accompagnements :
Cette démarche permet d’aller bien au-delà de la simple découverte de l’IA.
Voici ce qui est concrètement possible de mette en place :
Des éléments de compréhension sur les opportunités
Identifier des usages potentiels en lien avec l’activité réelle, en distinguant ce qui peut être utile de ce qui relève davantage de l’effet d’annonce.
Des cas d’usage ancrés dans le terrain
Élaborés à partir des pratiques existantes, et non uniquement à partir de solutions ou de promesses théoriques.
Une mise en discussion avec les équipes
Permettre aux salariés de s’exprimer sur les usages envisagés, leurs apports, mais aussi les points de vigilance.
Une prise en compte des impacts sur le travail
Anticiper les effets sur l’organisation, les rôles, les compétences et les conditions de travail.
Des repères pour la suite
Structurer les premières étapes (priorisation, expérimentations, orientation), avec la possibilité de s’appuyer sur d’autres dispositifs si nécessaire.
Une approche qui relie innovation et conditions de travail
Ce projet montre qu’il n’y a pas d’un côté la performance, et de l’autre les conditions de travail.
Une intégration réussie de l’IA repose sur les deux.
Lorsqu’elle est bien pensée, l’IA peut :
- améliorer certaines pratiques
- alléger des tâches
- structurer l’information
- soutenir l’activité
à condition d’être intégrée dans le respect du travail réel.
Pourquoi cette action peut vous intéresser
Vous observez déjà des usages IA dans votre entreprise ?
Vous souhaitez structurer votre démarche sans la subir ?
Vous voulez avancer de manière concrète, utile et maîtrisée ?
Cette action vous permet de passer :
d’usages isolés → à une intégration organisée et efficace
Vous souhaitez en savoir plus ?
Contactez-nous pour échanger sur votre situation et découvrir comment cette approche peut s’adapter à votre organisation.
Aract Provence-Alpes-Cote d’Azur
1330 rue JRGG de la Lauzière – Europarc de
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